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共享经济真的玩完?共享衣橱一二三们下面如何玩

放大字体  缩小字体 发布日期:2025-03-29  作者:酷有拿货网  浏览次数:654
核心提示:其实,共享经济的热度并未完全散去。...

其实,共享经济的热度并未完全散去。即便共享单车败得非常难看,但共享单车不等于共享经济,共享经济下的分时出租模式依旧有非常高的商业价值,共享衣橱也不例外。

2018年是共享经济最艰难的一年,但在2018年9月7日,共享衣橱类平台衣二三第三斩获阿里巴巴集团的策略筹资,更是在12月薪选 《2018中国新消费产业独角兽榜单》 。

那样作为行业风向标的衣二三,能否带领共享衣橱破除共享死亡魔咒,把共享的道路走活呢?

衣二三理念独到,有成事之势

目前大家不再是把衣服穿破、穿坏了再买,而是想买就买。对于那些追求时髦、喜欢新鲜事物的女人朋友来讲,拍过照发过朋友圈的衣服就是旧衣服了,该买新的了。确实,目前不少女人都很容易见异思迁,服装类商品的迭代速度愈加快。而在这个移动电子商务进步得这样成熟的年代背景下,女人买家的剁手能力得到了充分的发挥,服装购买需要蒸蒸日上。

因为大家生活条件不断提升,更多人崇尚高质量的物质生活。特别是当代女人,不但愈加重视对我们的形象管理,还喜欢用物质去装点自己。不少女人酷爱购买服装、鞋子、包包,而且好像永远都买不够。衣柜里一直缺一件、我又没衣服穿了、去年衣服已经配不上今年的我等口头语常常成为女人朋友们疯狂剁手的原因。

部分女人买家每一个月都会在购买服装上花不少钱。那些被穿过一两次的旧衣服非常快就会堆积成山门可罗雀,最后要么捐赠要么扔掉,特别浪费。其中也不乏有人非常心疼这类衣服心疼我们的钱,但还是控制不住穿新衣的欲望。

上述情景在当今日常非常常见,而共享衣橱的理念恰好可以让穿新衣和不浪费之间达到平衡。衣二三平台专为女人提供时装出租,可以让用户在会员期内不断换装,以较低的本钱穿上各种品牌尖货。如此不但可以满足女人用户善变的内心,让用户尝试各类新衣甚至还能穿上平时自己穿不起或不舍得买的衣服,可为用户省一大笔钱。所以衣二三的创意理念特别符合刚需,直戳痛点。

一方面,衣二三的产业链为:品牌合作仓储物流衣料清洗,已很健全。

当然,一个商业模式单靠好的理念是没办法成功的,它还需要完整的产业链与稳定靠谱的盈利模式,在这两点上衣二三是拥有的。

第一,衣二三通过与品牌方合作分成的模式能免除服装本钱。现在衣二三合作品牌海量,其中常服品牌有350+个,礼服品牌70+个,用户的选择多姿多彩。

第二,衣二三拥有江苏南通、北京、广州、成都四个仓库。在获得阿里筹资后,衣二三着力自建仓洗配智能一体化的工厂,从而缩短仓库到客户、仓库到洗衣房的路程,节省物流和时效本钱。

第四,在衣料清洗方面,衣二三与福奈特、每天洗衣进行策略合作,清洗步骤包括16道工序、14种定制洗护、5层深度消毒和11种分类熨烫,可以保证衣料的卫生。

第三,以前衣二三只与顺丰合作,目前同时与顺丰、京东、韵达等物流商合作,可以让运输本钱和运输效率之间得到平衡和优化。譬如在物流比较发达或者是与仓库同城的区域,顺丰快递与其他普通快递相比,时效差别并非非常大,但顺丰快递本钱高不少,用其他快递更合算。

可以看出,衣二三产业链每个环节都已经比较成熟,而且每一个环节还在继续改进和优化,所有都在有条不紊地进行中。

其次,衣二三有很盈利模式。一是收会员费,这是最基础非常重要的盈利方法。二是增加衣位的成本,普通会员每次借衣只有3个衣位。每增一次衣位收费30元。三是抛售旧货,衣二三平台上的衣服可租可买,用户可以以低廉的价格买入旧货,然后衣二三从中赚取剩余收益。当然,除去卖旧货,还能卖新货。衣二三会不时上架全新新产品在平台上售卖。

整体来看,衣二三的商业逻辑具备可行性,比共享单车模式可靠,并且有持续盈利的可能,而盈利才是共享经济的最后目的。

除去以上两个方面,衣二三还在用户支付方面,与支付宝达成合作。通过支付宝的芝麻信用评分来减免用户押金,解除押金屏障,减少用户基础知识本钱。

衣二三改革用力过猛

在这个资本的寒冬,若不想步共享单车后尘,衣二三不能不愈加上心。虽然衣二三盈利模式很好,但它的运营本钱非常高,稍不留心就会入不敷出。其中,衣二三运营本钱主要受限于物流成本和服装流转本钱,而这两点的主要影响原因是用户下单量。

衣二三为了有效节省本钱更好地达成盈利,最后决定抓大头:提升会员费、变向压缩用户下单量,并于2018年8月提升会员费:之前会员成本为399元/月,后来改为499元/月;于十月16日,对会员规则进行全方位升级改革。

在单位时间内,用户下单次数越频繁,货物来回所需的物流成本越大,同时服装流转的频次、需要清洗的衣物也越多。平台不但要支付更多的物流成本、清洗成本,还需筹备更多的衣服库存。

当然,有得就会有失,如此势必牺牲用户利益,只不过衣二三这次的改革有点用力过猛,有杀鸡取卵的倾向。

一是衣规则大变样,客户体验大优惠扣。原先,用户手中可持有2个衣箱,每一个衣箱有3个衣位;每次下单48小时后即可重新下单,手中的衣箱在收到新衣箱后24小时内归还。这样一来,用户手中可以一直持有衣服,新衣与旧衣的更替可以进行无缝连接,1月下单平率最多高达10次以上,可穿40件以上的衣服。

如此一改,除去会员成本增长了25%以外,用户的租衣次数也可大幅度降低。但因为物流与配货效率是什么原因,用户每下一个新单都会有2天左右的空档期,偏远区域甚至多达4-5天。所以用户每月租衣频率降低为4-7次,租衣量约为十余件。若用户租的衣服穿过就还,手上有衣服的天数就约为8-14天。对用户而言, 499元/月获得这般的服务,性价比并非非常高。

而目前,用户手中仅能持有1个衣箱,每一个衣箱有3个衣位;在收到衣箱后的第三天可才可下新订单,同时手中的衣箱要在新衣箱发货后次日23:59分前归还旧衣箱,不然将扣除双倍有效期。

二是物流变相收费,效率变差。原先寄还衣服都是顺丰包邮,目前默认京东或韵达等普通快递。若想用顺丰快递邮寄,单向需补缴费用8元。衣二三在好几个城市有仓库,对于同城用户,快递时效变化不大。但对于比较偏远的区域,用户就会比较吃亏,由于新规则下用户还要承担在途衣箱的成本。

衣二三的这次变革大大降低了营运本钱,却榨干了用户效益,还伤了老会员的心,以至于有一些老会员由于不满衣二三随便更改规则的行为向有关部门投诉,称衣二三欺骗用户、收完钱就变卦。

在伙伴们都纷纷破产的状况下,衣二三能活下来已属不容易,所以也不该太苛刻它活下来的方法。但,这次的改革确实是伤筋动骨,不但没能吸引新用户,还逼走很多的老用户。易观千帆数据显示,衣二三的月活量去年6月为8万;涨价后第一个月也就是9月,月活量跌至5.5万;改制后的10、11月,月活量再革新低,分别为4.8万、4.9万。

衣二三捡了芝麻,丢西瓜

当然,衣二三这次的行动大家可以理解为筛粉,在资金不是太充裕的状况下趁机丢掉那些蹭实惠的用户,保留优质、可以给平台带来更多价值的目的用户。这样看来衣二三丢西瓜可能是丢对了。但衣二三如此的筛粉操作一方面会使平台形象受损、流失甚至多达一半的用户,其次还会牺牲长尾效益、丢失潜在用户与一些漏网之鱼不满平台服务却具备高消费能力的用户。

依据易观的数据,衣二三的买家结构为:高买家10.7%,中高买家35.7%,中等买家36.2%,中低买家8.2%,低买家9.1%。对于消费能力较强的用户,或许会比较想烧钱去弥补服务的缺失;对于消费能力一般或较差的用户,可能就很难同意这种服务落差,甚至会舍弃继续用衣二三平台。而所谓的目的用户群占45.7%,换一个说法就是非目的用户群占一半以上。

衣二三进步到目前已有几年时光,但用户体量并不大,像目前如此精筛用户会把自己越做越小、越做越难,还会改变自己作为共享衣橱的初衷。用户忠诚度是需要培养的,也是需要包容的。假如继续现在的情形,用户可能就会只出不进,衣二三将非常难长期经营下去。其实,流量才是共享衣橱真的的出口,不可以一味的精打细算。

所以,等熬过了这段艰难的时期,衣二三还需重新站在用户角度考虑问题。在减少运营本钱的同时,也要考虑用户的感受。只有达到双赢衣二三才能带领共享衣橱真的活起来。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网

 
 
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