在商业范围成功需要不少东西:勇气、革新能力、个人技能等等。
然而,有一个非常重要的特质却常常被忽视:好奇心。
好奇心就像是一把带有各种附件的瑞士军刀。
它几乎可以在任何状况下完成工作,只须你把它放在工具包里,就比较容易用。
好奇心可以帮你:打造顾客关系。
大家会被那些对他们有兴趣的人吸引。
对别的人持久的兴趣叫你有机会从他们身上学到新的东西,因此可以打造起更深层次的关系。
提升你的商业智慧。
对你一个人的行业和你的目的顾客所处的行业好奇会推进你学到更多东西。
当你满足了我们的好奇心,你也就提升了自己为顾客的业务增值的能力。
解决顾客的问题。
顾客在探寻可以解决他们的问题的解决方法,这是不言自明的。
你只有对问题与这类问题为何一再出现有真的的好奇心,你才大概创建一个有意义的解决方法。
通过谈判达成双赢。
你可以理解别人处境的能力直接取决于你对他们的好奇程度。
假如你根本没好奇心,你就会一直纠缠在一些根本无关紧要的问题之中。
修正销售错误。
假如顾客从其他人那里购买(或者根本不从其他人那里购买),如果你对于到底出了什么事不够好奇的话,你就不会费心去找出缘由,也就没办法从失败中学习。
创造伟大的商品。
想当然的革新者对于大家的一举一动一点好奇心都没,也不关心为何可行的技术没办法创造出大家想买的、可行的商品或服务。
勉励你的职员。
一些老板觉得职员就是企业机器中的齿轮。
可是,假如你要想叫人们做到最好,你需要关心他们有哪些梦想或者愿望。
简而言之,好奇心是所有商业活动成功的重点。
假如你没好奇心,你就不可以指望做一名成功的企业家、销售,甚至也没办法成为成功的工程师。