不少公司都存在职员不敬业的问题,一些成功的公司也不例外。
WorkStride 市场总监 Meredith Falb觉得职员敬业度减少是多重原因导致的,企业应该发现问题所在,并且找到适合的解决方法去解决这一问题。
每一位职员在刚入职的时候都想好好表现,为公司贡献我们的力量。
然而,2014年 的盖洛普民意调查显示,美国仍然有 51%的职员 不敬业,17.5%的职员 极其不敬业。
不少公司都存在这种问题,一些成功的公司也不例外。
第一,发现问题在不少公司里,职员们开始时热情满满,但一段时间之后就会数着时间等下班,迫不及待地想要逃离公司。
导致这一现象是什么原因多重的。
下面是一些最容易见到的原因:
1.缺少认同,譬如涨薪和口头表彰2.管理不善,包含目的定位不清楚3.缺少交流和透明度4.消极的工作环境(由不敬业的同事或高度的官僚文化导致)5.没明确的职业进步道路或者其他提高职员的办法,如在职培训。
其中任何一条都会让一个内心渴望做好工作的职员失望,从而打击他们的工作积极性。
为了重新挽回这种好职员,管理者需要努力扭转这样的情况。
应付挑战 挽回敬业的职员一旦找到问题所在,企业应该立刻找到适合的解决方法去应付。
以下是一些建议:
1. 确保出色职员的辛勤工作可以得到单独认同。
这种认同并无需涉及资金或礼物,一般一封邮件公告,或者在公司范围的社交工具上发布一条公告,都会比礼物更有价值。
高层管理职员应该促进 职员认同 成为公司文化的一部分,并有效地坚持实行。
2. 培养经理成为一个有效的导师和团队建设者。
一些从普通职员成长起来的经理,在进入领导职位时会比较吃力,由于他们的工作从做事变成了管理。
对这类经理加以培训,确保他们可以为其他职员提供目的,帮助职员成长,并且可以常常给出反馈,提升职员的进步。
其次,换掉妨碍进步的经理也同样尤为重要。
3.诚实地对待你的职员,让他们知道企业的目的,与达成这类目的的过程。
明确每一个工作职能之间的联系,与个人的工作对于整体策略的帮忙。
借助科技帮你在全公司传播信息,采集问题和反馈。
4.确保职员在工作时拥有所需的工具和支持。
对那些散布消极信息,在工作场合导致重压的职员进行批评教育,不鼓励官僚主义和厚此薄彼的行为。
5.把职员的进步放在优先地方,提供教育和交叉培训的机会。
假如你可以向职员表明,相比于他们该季度的工作成就,你更关心他们的进步状况,他们会更想留在你的公司,并且愈加努力地工作。
职员的敬业度没办法凭空创造,也没捷径可走。
举行派对或者给不快乐的职员一个奖励只不过一个治标不治本的解决方法。
假如管理层可以解决不敬业的根本缘由,那样企业的职员敬业度、生产效率和盈利能力都会得到非常大的提高。